跨国网络延迟高，国内分支机构操作ERP/OA时卡顿-- 解决方案//世耕通信全球ERP、OA办公专网专线

一、案例：跨国企业国内分支机构访问海外ERP/OA卡顿问题解决

某跨国制造企业（行业：汽车零部件）在中国、德国、美国设有分支机构，核心ERP系统（SAP）部署在德国法兰克福，OA系统（Microsoft 365）采用全球云端架构。国内分公司（上海、深圳）员工在日常操作SAP录入订单、审批流程时，频繁出现延迟高、页面卡顿、数据提交失败等问题，严重影响业务效率。

问题分析

1. 高延迟导致操作卡顿：国内访问德国SAP服务器需经过多个国际网络节点，平均延迟达300ms以上，简单操作（如订单提交）需等待10-15秒。

2. 丢包率高引发数据中断：跨国公网丢包率>5%，导致OA文件上传失败、审批流程卡在加载界面。

3. VPN不稳定影响协同：原采用国际VPN连接，但带宽不足，高峰时段ERP系统响应极慢，财务月结时需额外加班。

世耕通信解决方案

部署世耕通信全球ERP、OA办公专网专线

• 在上海、深圳分支机构接入世耕通信香港POP节点，通过优化路由直连法兰克福SAP服务器，减少公网绕行。

• 采用专线混合组网，核心ERP流量走专线，普通OA流量智能调度。

• 智能加速与稳定性保障

• 动态路由优化技术自动选择最优路径，将SAP操作延迟从300ms降至80ms以下。

• 独享带宽保障，丢包率控制在0.3%以内，杜绝数据提交失败问题。

• 安全合规传输

• 全程AES-256加密，满足中欧数据跨境传输合规要求。

• 终端准入控制，仅允许授权设备访问ERP系统，降低安全风险。

实施效果

• SAP操作效率提升：订单提交响应时间从12秒缩短至1秒，财务月结耗时减少70%。

• OA协同零中断：Microsoft 365文件同步速度提升5倍，跨国审批流程流畅无卡顿。

• IT运维成本降低：无需额外维护VPN设备，网络问题工单减少80%。

客户反馈：
“以前我们的财务团队每月结账时都要熬夜，现在通过世耕专线，SAP操作和本地系统一样快，全球协作真正实现了无缝衔接。” —— 该企业亚太区IT总监

方案价值总结

世耕通信的全球专网专线通过优化国际传输路径、保障带宽稳定性及强化数据安全，彻底解决了跨国企业国内分支访问海外ERP/OA系统的核心痛点，助力企业提升全球业务运营效率。