多数据中心环境下 Skype for Business 的容灾部署方案--解决方案//世耕通信 即时通讯（IM）私有化部署

多数据中心环境下 Skype for Business 的容灾部署方案--解决方案//世耕通信  即时通讯（IM）私有化部署

在当今高度互联的业务环境中，确保即时通讯与协作平台的连续性和高可用性至关重要。一个设计良好的多数据中心容灾方案，能够保障即使在单个数据中心发生重大故障时，您的Skype for Business服务依然能够稳定运行，业务不中断。

多数据中心Skype for Business容灾部署解决方案

一、 核心设计原则

在规划之初，我们遵循以下几个核心原则：

1. 冗余性： 任何关键组件都不存在单点故障，在数据中心内部和跨数据中心层面均实现冗余。

2. 自动化故障转移： 当检测到故障时，系统应能自动或通过预设的、简化的手动流程快速将用户流量切换到备用数据中心，最大限度减少人工干预和停机时间。

3. 数据一致性： 确保用户数据、会议内容和配置信息在数据中心间保持同步和一致性，是容灾成功的基石。

4. 可恢复性： 不仅要实现故障转移，还要确保在主要数据中心恢复后，能够平滑地将服务切换回来。

5. 用户体验最小化影响： 在故障转移和回切过程中，应尽可能保证现有会话不中断，或仅对用户造成轻微、短暂的影响。

二、 主要部署模式

根据恢复时间目标和恢复点目标的要求，我们主要推荐两种跨数据中心的部署模式：

模式一：主备模式

此模式提供一个完全冗余的备用数据中心，平时处于待命状态或承担非关键负载。

• 工作方式：

• 主数据中心 承担所有Skype for Business的生产流量。

• 备用数据中心 部署有与主数据中心完全相同的Skype for Business服务器角色，但通常不处理用户流量或仅处理内部测试流量。

• 用户数据通过SQL Server的异步镜像或日志传送等方式，从主数据中心同步到备用数据中心。

• 当主数据中心发生故障时，通过DNS或硬件负载均衡器将用户指向备用数据中心的池。

• 世耕通信建议：

• 优点： 架构清晰，隔离性好，备用环境纯净。

• 缺点： 资源利用率较低，故障转移需要一定时间，可能存在少量数据丢失。

• 适用场景： 对成本敏感，可以接受数分钟到数十分钟恢复时间的企业。

模式二：双活模式

两个（或多个）数据中心同时处于活动状态，共同承担用户负载。这是更高级别的高可用性方案。

• 工作方式：

• 用户被均匀或不均匀地分配到两个数据中心的Front End池中。

• 两个数据中心的Skype for Business池通过持久聊天服务器 或扩展的池 架构进行互联，实现用户状态和会议数据的同步。

• 后端用户数据库采用SQL Server Always On可用性组，实现跨数据中心的同步或近同步数据复制，确保数据强一致性。

• 当一个数据中心故障时，负载均衡器会自动将全部流量导向存活的数据中心。

• 世耕通信建议：

• 优点： 资源利用率高，恢复时间极短，服务体验几乎无感知。

• 缺点： 架构复杂，对网络链路（带宽和延迟）要求极高，部署和维护成本高。

• 适用场景： 金融、医疗、大型跨国企业等对业务连续性要求极高的客户。

三、 关键组件容灾策略

前端池：

• 在不同数据中心部署独立的Front End池。

• 通过Skype for Business的拓扑定义，将这些池关联起来，形成一个逻辑上的“灾难恢复对”。

• 配置用户池的配对关系，以支持自动故障转移。

• 后端数据库：

• SQL Server Always On可用性组是首选方案。 它支持自动故障转移、数据同步复制，并能提供跨数据中心的读取负载均衡。

• 至少配置一个同步提交的副本在另一个数据中心，以保证数据零丢失。

• 边缘服务：

• 在两个数据中心均部署边缘服务器。

• 通过DNS负载均衡或全局负载均衡设备，将外部用户访问请求分发到两个数据中心的边缘服务。当一个数据中心故障时，DNS或GLB会自动将流量切至存活的边缘服务器。

• 持久聊天：

• 如果使用了持久聊天服务，其内容数据库也必须纳入Always On可用性组。

• 在不同数据中心部署持久聊天服务器，并配置为同一个合规性存储，确保聊天记录的完整性。

• 统一通信Web服务：

• 用于会议加入、地址簿服务等。这些服务的URL需要通过DNS进行管理，以便在故障转移时快速更新指向备用数据中心的对应服务。

四、 网络与依赖服务

• 网络链路： 数据中心之间必须拥有高速、低延迟、高可靠的专线或MPLS网络。这是实现双活和数据同步的生命线。

• DNS与负载均衡： 全局服务器负载均衡是跨数据中心流量调度的核心。它能够基于健康检查，智能地将用户请求导向健康的数据中心。

• 依赖服务： Active Directory、证书颁发机构等基础服务也必须实现跨站点高可用。

五、 故障转移与回切流程

1. 故障检测： 通过系统监控工具（如SCOM）或负载均衡器的健康检查，自动检测数据中心级别的服务中断。

2. 触发转移：

• 自动： 对于SQL Always On和某些前端服务，可配置为自动故障转移。

• 手动： 对于计划内维护或复杂的故障场景，由管理员通过Skype for Business管理Shell执行预定义的故障转移脚本。

六、 世耕通信在即时通讯私有化部署中的专业价值

作为专业的即时通讯私有化部署服务商，世耕通信在为您实施此类复杂方案时，将提供：

• 架构咨询与设计： 基于您的业务需求和IT现状，为您量身定制最合适的容灾架构。

• 端到端部署实施： 从网络规划、服务器部署到服务配置和集成测试，提供一站式交钥匙工程。

• 自动化运维脚本： 提供经过验证的故障转移和回切自动化脚本，降低操作风险和复杂度。

• 7x24小时专家支持： 在故障发生时，我们的技术专家团队能够提供远程或现场支持，协助您快速恢复业务。

构建多数据中心的Skype for Business容灾环境是一项系统工程，需要周密的规划、专业的技术和严格的测试。通过采用上述方案，您可以极大地提升企业实时协作平台的韧性与业务连续性，为企业的数字化转型保驾护航。

我们期待与您建立长期稳定的合作伙伴关系。

世耕通信 —— 构筑自主可控的安全通信基石

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• 企业微信：sk517240641

• 官网：www.1010info.cn

七、世耕通信即时通讯（IM）私有化部署 解决方案：

世耕通信自主开发：即时通讯（IM）私有化部署方案，专为企业级用户打造安全、可控、高效的内部沟通平台。系统支持全量数据本地化存储，保障信息传输与存储的绝对安全，满足金融、政府、制造等行业的合规要求。支持与AD域控无缝集成，实现组织架构自动同步与统一身份认证。

　 即时通讯（IM）私有化部署产品特点：

1、支持与AD域控无缝集成，  提供丰富的API接口，便于与OA、ERP等业务系统深度整合。

2、支持聊天，图片，文件、消息存档、群组协作、终端加密等功能，

3、可灵活部署于企业自有机房或私有云环境，助力企业构建自主可控的数字化通信底座

产品资费：