深度集成OA/ERP：私有化即时通信的协同价值--解决方案//世耕通信 即时通讯（IM）私有化部署

深度集成OA/ERP：私有化即时通信的协同价值--解决方案//世耕通信  即时通讯（IM）私有化部署

一、 核心挑战：信息孤岛与效率瓶颈

在数字化办公环境中，企业普遍部署了OA（办公自动化）、ERP（企业资源计划）等核心业务系统。然而，这些系统往往各自为政，形成“信息孤岛”，导致：

• 流程割裂：员工需在不同系统间频繁切换，审批、任务、数据查询流程中断。

• 协作低效：业务沟通（如订单确认、库存查询、报销审批）依赖外部社交工具，造成信息泄露风险与管理盲区。

• 数据沉睡：系统内的关键业务数据（如客户信息、项目进度、合同金额）无法在沟通场景中实时调取与共享，决策支持滞后。

二、 解决方案理念：以私有化IM为“协同神经中枢”

世耕通信提供的私有化即时通信（IM）部署方案，旨在构建一个安全、统一、智能的协同操作平台，深度连接OA、ERP等异构系统，让信息随人走、业务在指尖。

核心价值主张：“将沟通嵌入业务，让业务驱动沟通”。

三、 深度集成协同价值全景

1. 安全合规，自主可控（基石价值）

• 私有化部署：所有通讯数据存储于企业自有服务器，杜绝公有云潜在的数据泄露风险。

• 内外网隔离：支持纯内网部署，满足高安全级别单位的网络要求。

• 全链路加密：端到端加密传输与存储，符合等保2.0、GDPR等国内外安全规范。

• 管理权限自主：企业完全掌握用户管理、权限分配、日志审计与数据生命周期管理。

2. 业务消息无缝穿透（连接价值）

• 统一消息门户：在IM单聊、群聊中，可接收来自OA、ERP的结构化消息卡片，如：

• OA待办：会议通知、流程审批（请假、报销、采购）直接推送，一键审批。

• ERP警报：库存预警、订单状态变更、生产任务下达等实时提醒。

• 业务查询：在聊天窗口通过预设指令或机器人，直接查询客户资料、库存数量、项目进度，结果以消息形式返回。

• 消息统一待办：所有系统的待处理事项汇聚于IM，实现一个入口处理所有业务。

3. 场景化协同闭环（效率价值）

• “沟通-行动”一体化：

• 在讨论项目时，可直接创建OA任务或ERP工单，分配负责人与截止日期。

• 针对消息中的关键词（如产品编号、合同号），可快速关联并跳转至相应业务系统详情页。

• 群组与业务实体绑定：

• 自动/手动创建与项目、订单、客户对应的沟通群组，相关业务变更自动同步至群。

• 群内共享文件自动归档至对应项目或知识库。

• 音视频会议与屏幕共享：直接基于业务上下文发起，共享时可直接展示OA/ERP中的报表、数据看板，实现高效决策。

4. 智能机器人辅助（智能价值）

• 24/7业务助手：通过自然语言指令，向机器人询问“张三的报销走到哪了？”、“上季度A产品销售额多少？”，自动从各系统获取数据并回复。

• 流程触发与跟进：通过机器人指令发起标准化流程，并随时查询进度。

• 数据推送与洞察：定期自动推送关键业务日报、周报数据到指定群或个人。

5. 统一身份与组织管理（治理价值）

• 与AD/LDAP、OA主数据同步：组织架构、用户信息单向/双向同步，确保一个账号通行所有应用。

• 精细化权限控制：基于角色、部门、项目，控制其可访问的IM功能、可集成的业务系统数据范围。

• 全局搜索：在IM内不仅能搜索聊天记录，还能穿透搜索OA文档、ERP客户信息等（在权限范围内）。

四、 技术集成架构亮点

• 标准化接口：提供丰富的RESTful API、Webhook，支持与主流OA/ERP（如用友、金蝶、SAP、泛微、致远等）的标准模块快速对接。

• 微服务化中间件：采用“IM核心 + 集成网关”的松耦合设计，新增业务系统连接时，不影响IM核心服务稳定性。

• 高可用与可扩展性：支持集群化部署，保障大型组织的高并发需求；模块化设计便于未来扩展集成CRM、MES等更多系统。

• 客户端兼容性：提供Windows、macOS、iOS、Android、Web全端客户端，体验一致。

五、 为企业带来的可衡量收益

• 效率提升：减少系统切换时间，加速业务流程（如审批周期平均缩短30%以上）。

• 决策提速：关键业务信息获取从“分钟级”降至“秒级”。

• 风险降低：杜绝业务沟通在外部工具进行，保护商业机密；所有操作留痕，满足审计要求。

• 成本优化：降低因沟通不畅导致的错误成本；提升IT系统的整体投资回报率（ROI）。

• 文化凝聚：构建安全、高效的统一工作平台，强化内部协作文化。

世耕通信的私有化IM解决方案，不仅仅是一个通讯工具，更是企业数字化协同的新基础设施。通过深度连接现有IT资产，打破系统壁垒，让信息流、工作流、沟通流合而为一，真正释放数据潜能，驱动业务敏捷创新。世耕提供从咨询规划、私有化部署、深度集成开发到持续运维的全栈服务，助力企业构建下一代智能协同工作平台。

立即联系世耕通信专家团队，为您量身定制安全可控的私有化部署方案，为您的企业通信安全保驾护航。

世耕通信联系方式：

• 即时通信：18601606370

• 咨询热线：021-61023234
  

• 企业微信：sk517240641

• 官网：www.1010info.cn

六、世耕通信即时通讯（IM）私有化部署 解决方案：

世耕通信自主开发：即时通讯（IM）私有化部署方案，专为企业级用户打造安全、可控、高效的内部沟通平台。系统支持全量数据本地化存储，保障信息传输与存储的绝对安全，满足金融、政府、制造等行业的合规要求。支持与AD域控无缝集成，实现组织架构自动同步与统一身份认证。

　 即时通讯（IM）私有化部署产品特点：

1、支持与AD域控无缝集成，  提供丰富的API接口，便于与OA、ERP等业务系统深度整合。

2、支持聊天，图片，文件、消息存档、群组协作、终端加密等功能，

3、可灵活部署于企业自有机房或私有云环境，助力企业构建自主可控的数字化通信底座

产品资费：