1、Microsft Teams故障排查，2、Teams开会中掉线？？？解决方案//世耕通信全球办公专网

1、Microsft Teams故障排查，2、Teams开会中掉线？？？解决方案//世耕通信全球办公专网

一.故障排除，检查客户端连接

如果遇到 Teams 客户端的连接问题，最可能的原因可能是防火墙或代理设置。 验证组织的防火墙或代理服务器中是否已打开必要的 URL、IP 地址和端口。 以下服务需要在防火墙中打开特定 URL 和端口：

• 身份验证

• Microsoft Teams 客户端连接

• 协作

• Media

• 共享服务

• 第三方集成

• Skype for Business 互操作性

• Skype for Business 客户端互操作性

二、teams开会中掉线:

网络数据传输是关键问题；国际版teams服务器在亚太，北美，欧洲等欧美国家，Internet和国外客户teams会议 ，跨国间得网络延迟不可避免。网络连到teams海外服务器上传和下载抖动和丢包较大，数据传输卡住了。

Teams会议中频繁掉线的原因可能有以下几点:

1、网络质量问题。检查网络是否稳定,是否有丢包或延迟现象。可以切换到有线网络试试。

2、电脑性能问题。检查CPU、内存、显卡是否满足要求,后台应用是否占用太多资源。

3、客户端版本问题。使用旧版本客户端可能会有兼容性问题,请更新至最新版本。

4、账户问题。如Teams账户被禁用等原因可能导致登录失败。

5、设备硬件问题。如摄像头/麦克风等外设有故障也可能导致掉线。

6、系统或软件冲突。如反病毒软件有未解决的兼容问题。

三、世耕通信Teams视频会议专线，Teams国际版加速：

世耕通信全球办公专网 产品是本公司充分利用自有网络覆盖以及网络管理的优势，为中外企业客户开发的具有高品质保证的访问海外企业应用数据传输互联网的产品。

跨国企业 全球应用专网产品特点：

1、   迅速访问全球互联网云平台资源

2、   稳定、低时延的全球云端视频会议

3、   方便快捷的使用国际互联网资源共享云平台(OA/ERP/云储存等应用

产品资费：